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通常、ご注文を受けてから営業日2日以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。到着日やお時間の指定も可能です【無料】 (12月はお時間の指定が出来ません)
お申込の商品と異なる場合、あるいは配送途中での破損の場合は弊社にて送料を負担いたします。着払いにて返送ください。交換させていただきます。発送完了のメールが届まではキャンセル可となります。
①
お客様都合によるキャンセル・返品は、商品の到着後3日以内にご連絡いただいた場合、ご対応いたします。ただし、送料および決済に係わる手数料はご負担いただきます。また、要冷蔵の生酒については保存状況が確認できないため返品不可となります。
②
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当店が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品
交換の場合は、送料および決済に係わる手数料はお客様の負担とさせていただきます。
③
前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品ご注文してから8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)